Oficiální kanály podpory Nomini
Nomini poskytuje 24/7 podporu hráčům prostřednictvím více komunikačních kanálů. Všechny dotazy, problémy s účtem a technické otázky můžete adresovat přímo týmu Nomini.
Podpora Nomini je dostupná v 17 jazycích, včetně češtiny. Operátor odpovídá hráčům z více než 50 zemí a nabízí asistenci v jejich preferovaném jazyce.
- Živý chat: K dispozici přímo na webu nebo v mobilní aplikaci Nomini
- E-mail: [email protected]
- Dostupnost: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Jazyky: Angličtina, němčina, finština, francouzština, maďarština, norština, polština, portugalština, italština, španělština, slovenština, slovenština, řečtina, čeština, arabština, nizozemština a chorvatština
Kdy kontaktovat podporu Nomini
Operátor Nomini doporučuje kontaktovat jeho tým podpory v těchto situacích:
- Potíže s přihlášením nebo obnovením hesla
- Otázky týkající se bonusů a propagačních nabídek
- Problémy s vklady nebo výběry
- Ověření účtu nebo dokumenty
- Požadavky na sebevyloučení nebo nastavení limitů
- Technické problémy nebo chyby v aplikaci
- Dotazy k herním funkcím a pravidlům
- Jakékoli jiné problémy související s účtem
Bezpečnost komunikace
Při komunikaci s podporou Nomini nikdy nesdělujte heslo, ověřovací kódy nebo jiné citlivé údaje. Tým podpory o tyto údaje žádat nebude.
Veškerá komunikace s Nomini je šifrována. Operátor používá SSL šifrování k ochraně vašich osobních údajů.
- Nikdy nesdělujte své heslo nebo PIN členům podpory
- Neposílajte ověřovací kódy (OTP, 2FA) nikomu
- Komunikujte pouze prostřednictvím oficiálních kanálů Nomini
- Ověřte si e-mailové domény od @nomini.com
Sebevyloučení a odpovědný hazard
Pokud se chcete vyloučit z hraní na Nomini, kontaktujte tým podpory. Hráči mohou kontaktovat podporu e-mailem na adrese [email protected] pro žádost o sebevyloučení z účtu.
Po sebevyloučení budete vyloučeni z přístupu ke svému účtu na určitou dobu. Vaše odpovědnost je sdělit společnosti Nomini o jakýchkoli jiných účtech a vyvarovat se otevírání nových účtů. Společnost Nomini učiní přiměřené kroky k prevenci vytváření nových účtů, ale nenese odpovědnost za ztráty na jiných účtech.
Kontakt mimo Nomini
Tato webová stránka je nezávislá informační služba. Pokud máte dotazy týkající se této stránky, webu nebo jejího obsahu, kontaktujte správce domény.
Podrobné informace o Nomini, včetně podmínek služby, zásad ochrany osobních údajů a odpovědného hraní, naleznete na официальном сайте operátora.
